张宏江：各位来宾、女士们、先生们早上好，我跟大家分享一下对于未来5年软件发展趋势的想法。我们知道，整体的人类进化、人类进步和技术进步，可以用一个图来描述。经过多少年的演化，我们可以看到信息产业在人们生活中可谓无所不在。那么往下面五年、十年会怎么发展？我希望经过今天的讲座，大家能启发出一些想法，对于未来中国的软件怎么做有一些启发。
未来的软件发展趋势是多元的，首要的也是很重要的一点，就是设备多样化，界面多样化。在市场上用的计算设备、笔记本、台式计算机等，现在没有什么能取代它们。人们还是喜欢在旅行的时候带一个笔记本，在办公室里有一个台式机，在路上的时候还有MP3播放器，甚至有人喜欢比较薄的小型电脑。我们知道还有一些企业包括亚马逊推出新的阅读器。整体来说，我们并没有看到所谓设备的统一，而是看到设备的多样化，而用户界面也是多样化的，这种趋势不会在短期内转向趋于统一。
另外，在中国嵌入式设备市场发展中，PC设备发展非常迅速，超过了世界平均水平。台式计算机的发展速度其实跟十年前比降低了很多，整个台式机市场增长率仅为4%，但移动PC，也就是笔记本电脑发展速度很迅猛，达到19%。中国笔记本电脑市场发展速度可能还要高一些。美国过去几年的PC销售市场上，有超过50%的份额被笔记本电脑所占。另外，比笔记本电脑市场发展更迅猛的是移动设备，尤其是和互联网相连的移动设备，包括个人设备和企业级设备，完全由嵌入式系统进行操作的，这种发展比PC发展高一倍以上。这给我们的启发在于，我们考虑软件的话，嵌入式软件是我们发展的重点，尤其在中国来说，在成为世界制造中心之后，大批的笔记本、手机、MP3播放器都是在中国制造的，给我们提供了一个潜在的市场。那么，我们怎么能够在这些设备中加入更多的软件价值？
从技术发展来看，我们谈到硬件设备、谈到各种各样的移动设备。在过去40多年间，硬件发展完成了几次革命，从模拟设备到晶体管的出现，再到第一代数字化设备，传统的设备变成数字化的设备。而整体设备的价值完全在于有多大的集成电路以及有多少芯片集成在上面。随着智能数字化革命的兴起，软件价值逐渐重要起来，在设备上已经体现出这样的软件价值。这是嵌入式软件革命为用户带来的价值。
随着互联网、无线技术的发展，在硬件设备制造商那边，软件的价值和附加值会变得越来越大，我两个月前去访问台湾的时候，和台湾几家很大的集成电路制造厂商交流，他们告诉我他们的工程师有2/3是软件工程师，真正的附加值是设计芯片的时候，软件是嵌入式的形式集成到硬件里。这里提出另外一个发展趋势：无论做软件还是硬件，无论做应用设备还是移动设备还是企业级的设备，你可能感觉你是做硬件，但真正的差异性是在软件上提出的，这是另外一种发展趋势。
随着互联网的普及、宽带的普及，人们谈到软件、计算的时候，已经有一个假定，所有谈的东西都通过互联网可以联系起来，你的企业已经不是单独的PC上的体验，而是个网的体验。这种发展得益于无线技术，我们看到一系列国际标准、一系列相关技术使得我们在很短的距离或者十公里的范围内，都有一系列的无线标准在成熟，都有一系列技术在逐渐成熟，都有一系列设备在逐渐出现。这种无线技术的发展、无线产业的发展，会驱动整个连接性和互联网体验的根本性改变。我们有一些战略上、政策上的限制，但我们谈到移动、无线的时候，概念远远不只是手机这种双模双网的形式。在购物中心，我们没有理由转成Wi-Fi或者WiMAX网络。随着网络之间的转换，人们对于手机的感觉会变得更加自然，无论哪个网，WiMAX的这种体验都不能出现任何间断性。
这里有一个关键技术，在谈到双模双屏手机的时候，双模手机就要有C网，更重要的是有两个芯片，而本身会增加能耗、硬件的成本。另外需要一套芯片，由芯片完成的话，大量的无线服务可以用无线接入程序完成，这样无线设备商的成本可以降低，更重要的是当你从一个网转换到另外一个网时可以自动转换，不用人工干涉。我相信未来5年无线用户的体验会有所改变。
接下来我们谈到智能手机，这款是多普达的手机。那么三年以后、五年以后的手机是怎样的？多核手机将变得更加普及，存储卡的容量也会有很大的提高，更重要的是手机本身在互通的网络里进行自动转换，如果没有政策限制，会达到无缝的连接。未来，随着IP成本的降低，可以用手机来看电视、查看网络信息，实时观测某一个交通点的路况，这些都可以在手机上实现。
我也想谈一下整个计算能力的发展，随着半导体的发展，摩尔定律出现了物理上的极限。令人高兴的是，多核的出现让摩尔定律得到了延伸，使得摩尔定律可以继续使成本降低。英特尔和AMD两个公司使我们看到了越来越多的技术改变。多模给我们提出了新的挑战，也有很大的影响。20年前在计算机技术里最热门的是变形计算，随着PC取代了大型机，进入人们日常生活，使得变形计算逐渐失去了注意。但随着多核技术出现，在CPU层次上已经有变形计算的需求，我们将看到未来会有更多软件充分利用多核的架构进行一些更有效的计算。比如说很多企业、研究所花很多时间谈虚拟化。另外我们看更远一点，利用CPU的多核，使不同的核从事不同的功能，多媒体上可以有一个核专门处理电话或者视频。对于未来计算提出完全新的思路，而软件可以利用它使得速度、功能得到进一步发展。
通讯是大家日常生活中接触到的，不只是无线的通信，也包括我们的视频通讯，显然已经没有人再会有任何疑问。互联网的电话通讯形式，无论从技术上还是政策上都不存在任何阻碍，质量完全可以得到大家的认同，尤其是加上服务质量控制以后，收费模式也已经逐渐被人们接受。所以现有的互联网通讯形式一定会取代传统固话。最近几年成熟的不光是音频、视频，VOIP也逐渐普及，价格降的非常非常低。公司不得不重新思考，传统的设备销售已经非常艰难，ACT百年老店已经公布不再支持、销售任何固话服务，因为已经被手机取代了。他必须提供全IP的电话服务。这说明最新的技术取代了传统的电话，互联网的发展，使得我们今天可以越来越多地将以前面对面的会议形式通过互联网加以实现。传统电话的目的是交流，以前我们把交流局限在语音交流上，后来出现了视频会议。今年随着互联网的发展，我们的交流完全可以用互联网取代，而且这种交流可以延伸、扩展。我们谈到基于IP的摄像头的普及，更重要的是由于有IP网，我们有强大的PC，可以将很多协调工作的会议在互联网上进行。比如原来语音开会看不到对方的表情，听不清楚是谁在说话。但随着互联网视频会议技术的发展，使得人们不光能听到说的是什么，而且知道他的表情如何，更重要的是像IP Meeting，微软的很多软件出现，不光是面对面交流，而且能随时分享一些文档，在文档上进行修改、讨论等等。我们看到了新的革命，使得我们在跨国运行时遇到的一些壁垒逐渐消失了。
此外，我想多谈一下通讯，分割性的通讯需要向统一通讯转变。这个过程要求通讯领域，运行商的模式要进行改变。我们看一下过去的电信模式，中国原来邮电部，从头到尾到中间件、最后的电话机、嵌入式软件，基本上是一家公司承包下来，在中国是原来的中国邮电。这种传统模式是没有什么选择，只有一家公司从头包到尾。这种非常官僚的企业在86年被分成了几个子公司，但依然是美国客户抱怨最多的服务。但 随着互联网通讯的发展，单一通讯的模式被打破了，整个重新洗牌，整个商业模式在转变，生产电话机的厂商不需要跟生产整个干线的厂商是同一家。这样使得电话机终端的厂商可以多元化，而且可以提供满足不同人需求的终端。传统的电话机，比如视频电话、圆桌会议的电话设备，甚至可以通过手机进行视频电话。上面软件的增值服务这层完全是可以用互联网解决，而且是独立于硬件厂商、设备厂商。下面这层的开放式通讯软件平台可以由很多厂商提供。传统的制定政策的部门所起的作用完全局限在标准化这方面，而不再从事直接的通讯经营，我想这种趋势在国内、国外看的非常清楚。而这带来的是用户选择性的增加，整体的用户设备多样化、增值服务的多样化，而且无论是大型企业还是小型企业还是个人，都能在这里选择最适合自己的通讯模式和收费模式。如果对于质量没有太多要求，那么纯粹的IP电话就能完全满足你的需求。
但是统一通讯的核心所在，有另外一点，是不再需要记一个人的电邮、手机号码、固话号码、办公室电话号码、MSN的ID，整个可以通过一个通用的ID，加上发现状态的一系列技术，使得整体通讯变得更加潜移默化，更加无所不在。无论在网上进行团队的虚拟会议还是传统的E-Mail通讯，背后的架构对你来说完全是透明的，只需知道哪些人需要参加会议，通过自动状态发现使得你处在通话的状态，这也是微软一个月以前发布的统一通讯的架构核心所在。
另外我们谈到计算技术的发展，在线服务是未来计算技术发展不可回避的代表。整个互联网进一步发展很重要的一点，是通过十几年的探讨，我们终于探索出一条在互联网上可以保持的经营模式，使得我们今天无论是搜索服务还是其他一系列的服务，我们都有一套经营模式来支持。看看目前整体的全球广告产业额度，基本上不需要太担心，我们广告的额度远远大于互联网交易的额度。就这点来说，我们会看到一系列新的Web Services出现。今天谈到互联网是人和人之间怎么交流、公司和公司怎么进行交易，完全是一个双向的，更多的是说怎么在互联网上实现一些商业运行，完全是不同于十年前的单纯的单向信息提取。而其中起关键作用的就是XML，而Web Services能把互联网前端和企业一系列的服务有机联合起来。在过去三年中，很多人还在想搜索是互联网重要的发展领域，但今年随着互联网逐渐深入到人们的日常生活中，所谓的社区网络、社区交流这种现象和技术发展得更加迅猛，我们知道目前炒得很热的“Facebook”，很多人说为什么这家公司有三年历史却有这么大市值？——他每天在网上注册的新用户是25万人，你可以想象他带来的广告潜力有多大。在国内有很多像腾讯网这样取得成功的例子，还有很多这样的例子在出现。
过去点对点的通讯模式已经逐渐由综合式的模式取代，P2P的模式已经成为主流。另外我们谈到一个国家的软件技术、计算发展多么先进的时候，会谈到这个国家有多少计算机中心。而每次到这些中心看的时候有很多产业、企业或者政府部门、研究机构把他们的数据聚集到一个数据中心。而今天随着互联网的发展、PC功能逐步地提高，人们看重的更多的是数据，而不再是计算中心。可以说，问题的焦点在从计算能力往数据中心移动。我们看到，无论Google还是百度，很重要的是建立数据中心。这个数据中心如此之大，每天的功耗已经超过一年的硬件投入，这些数据中心在建的地方一定要靠近水电站，能够使电力供应得以保障。这实际上显示出计算从过去的纯计算模式发展到今天，人们真正关心的是已经是数字、数据，人们关心的是过程，人们真正关心的是网上的交易、通讯，至于计算能力是在网上提供的、还是在计算中心提供的，或者是在PC提供的，对用户来说已经变得透明了。与其把所有的计算功能放在一个计算中心里，更有效的是把计算功能随着数据的流动分布到大的数据中心里。
我们谈到社区交流的现象，希望各位体会出这种趋势的发展很迅猛。这是一家市场调查：如果你有15分钟滞留时间，你会花到什么地方？超过15%的人选择花在手机上，另外同样数量的人选择花在做社区的交流上。社区交流是在网上的交流，你可以看到越来越少的人会花在电视上。这个数据体现出的一点是人们最多想做的是怎么通过无线的方式进行社区交流，这对我们有一个很好的趋势。我们未来的增值服务放在什么地方、广告潜力在什么地方。也许你说这是不是西方的现象，我想大部分同志已经明确感觉到不是西方的现象。互联网作为交流的工具，绝对不是欧美的专利。今天你看，在所有互联网人群中用互联网做社区交流的人，在中国的比例远远超过欧美国家，而在发展中国家已经渐渐超过发达国家，对于中国软件来说是非常好的机会。
我们谈到互联网服务，谈到Web Services，很多人的观点是，以后所有PC上最重要的是只需要一个浏览器，无论是微软的还是苹果的，你只需要一个浏览器。另外一个观点是，你不再需要任何打包软件。经过几年的演化你认识到越来越多的模式实际上是联在一起的，即需要在互联网上提供的服务，更重要的是把很多功能下载在PC上。所以未来的软件世界是一个软件加服务的世界，是一个打包的软件和互联网提供的软件相结合的世界。基于这种思路，我们未来的所有产品都需要在这两方面拓展，无论是哪家公司，实际上在朝着一个方向——怎么能建立起一个服务平台，充分发挥基于不同终端的服务需求？
我们可以把整个互联网的服务分成以下几个层次，最底下是Foundation Services，中间是所有经营商，最上面是互联网服务，包括ID保护、交流，在网上所建立的应用、解决方案。未来的基础发展、软件的发展，在这几个层次上有非常大的空间。当然，如果要把越来越多的信息放到网上，自然需要关心的一点是安全和隐私。越来越多的新技术不断出现，不光PC受到攻击，包括你所有的交流是不是具有很好的保密性，在大型互联网中怎么做到虚拟化、怎么做到更加的抗干扰性，这些都需要新技术的出现，来建立起很好的信任体系。我们今天对软件的要求比过去任何时候都更高，因为人们所有活动都能够被系统跟踪，我们接下面需要的是在政策上和法律上进行一系列新的改善，使得网络隐私得以很好的保护。
总结一下，随着过去30年硬件产业的发展，使得硬件变得越来越便宜，硬件速度越来越高。我们今天在考虑硬件的成本变得越来越低，越来越廉价的时候，在互联网这方面，宽带、无线变得越来越普及、设备越来越多样化，我们可以很好的体会到这种趋势：一方面，在应用领域，这种趋势引领了市场潮流；另外一方面，我们整体的经济、个人生活越来越变得数据化，数字化，随着数字化的出现我们越来越互联网化。软件加服务成为新的发展趋势，随之所带来的是一系列平台技术、架构技术、软件保护技术，这四种趋势所带来的影响将是非常深远的。
中国正在成为信息技术的发展中心，我们看一下去年的一组数据，中国在去年仅次于美国，成为新的PC市场中心。在服务器市场方面，在去年中国市场成为仅次于日本的世界第二大服务器市场，明年会超过日本，服务器市场体现着企业的信息化水平。中国的电话运营商已经超过6亿，已经毫无疑问的是最大的市场。互联网的数字也在加大，相信很快就会超过美国。但我们看一下软件最关心的两组数据：一个是IT里的从业人员仅次于美国，是世界第二；另一个软件开发人员依然排在日本、印度和俄罗斯后面。在座的每一个人都要思考：我们怎么能够更多地改善中国在软件知识产权保护的环境，使得更多的人愿意在软件开发领域从业，使得有更多更多的软件公司实现盈利，从而为中国IT产业提供新的技术、新的软件、新的服务。谢谢大家！ | 
