第六章 大区领袖

　　北京五洲皇冠假日酒店贵宾厅的服务员们至今记得这样一个场景：

　　2006年6月27日，世界杯足球赛激战正酣，英特尔双核至强处理器的中国发布会正在这里的二层贵宾厅举行。

　　当主持人大声念出英特尔中国区总经理杨旭的名字时，一个精干的中年人身着橘黄色巴西队服，猛地跳上会议展台。那活力十足的劲头顿时吸引了台下众多目光。

　　“在酒店举办会议的跨国公司很多，但从来没有哪个老总会以那样特别的方式登台演讲。”一位当时的服务主管回忆道。

　　比杨旭的亮相更让人感到刺激的是他的发言，简洁精练却咄咄逼人：“我站在这里惟一的目的是攻击，用强大的力量向对手发动攻击！”

　　是的，谁也没有想到杨旭的归来会以这样一种方式展现出来，不过这也相当符合他的性格，更符合英特尔的性格：既然是领导者，那就要与众不同。

　　此时，距离杨旭回到英特尔中国区总经理位置上不到一个月。

　　很多人都猜测，从2005年7月，杨旭调任亚太区总经理到2006年6月，两位中国区联合总经理双双离去，杨旭调回北京，这短短十一个月里，英特尔内部到底发生了什么。媒体的报道显然是不客气的，有人甚至用上了“兵变”这样看上去显得有些刺眼的标题。

　　杨旭的回答老练而严谨：“能发生什么？很正常的一次人事调整。”

　　一年之后，即使身份已经变成“英特尔中国大区总经理”的杨旭，面对记者的一再追问，也不愿谈及太多这方面的事情。

　　“AMD在那一年里比较活跃，因为他们集中资源对客户施加影响，比如短期内能给很优惠的价格。英特尔能不能像对手那样做？显然不能，因为这跟我们的价值观有冲突。英特尔的观点是要和客户一起成长，推动市场的长远发展，而不可能盲目给这样那样的优惠，英特尔在产品的策略、价格方面有着一套非常严谨的流程。不是说人家怎么做，我们就跟着怎么做。”

　　杨旭回到嘉里中心总经理办公室的第一件事是什么？不是开会制定产品价格，不是查看对手情况，而是频繁出席客户伙伴的各种商业活动，对杨旭和英特尔来说，加强和这些商业上是伙伴，生活中是朋友的客户的交流沟通，远比单纯的市场策略重要。

　　这也是杨旭至今坚持的一点：英特尔之所以在中国成为Leader(领导者),是因为我们懂得如何把客户变为自己的朋友，一起取得商业利益。

　　在中国，很多西方企业都发现这样一个颇为有趣的现象：在中国做生意，不仅是单纯建立商业合作关系，更多时候需要培养朋友关系，尤其是企业领袖之间的私交非常重要。

　　这种感受不仅仅来源于英特尔、IBM、Google这些在改革开放之后进入中国的美国高科技企业，即使追溯到上世纪30年代，最早进入中国从事商业开发的西方经济人士无一不有这样的感受。

　　1937年，当时全球最大的石油托拉斯美孚石油公司驻华代表弗兰克•沃德尔•利利二世(Frank Walder Lilley Ⅱ)在一封家信中写下了这样的话：“跟你们所处的环境不同，在这个儒学盛行的国家里，从普通民众到政府大员，都很看重人情味，他们甚至认为交朋友比单纯做生意更重要。最近我就学到一句中国谚语，叫‘买卖不成情义在’。”。

　　这也许跟中国社会的传统文化不无关系。中国的孔孟之道非常看重礼法为代表的 “世故人情”，重视宗法圈子的共同利益，而朋友自然也相对属于这样的宗法圈子范畴。而这在很大程度上影响了中国现代商业环境。

　　在这样的儒家文化影响下，中国人认为也许朋友关系不比单纯的商业关系更有效，但建立了朋友关系的商业合作绝对要比没有建立朋友关系的商业合作更值得信赖，更值得巩固。

　　早在10年前，杨旭第一次回到中国工作的时候，就深深感到：建立一个朋友圈子是多么重要。当时在推广“奔腾”微处理器的过程中，很多重要决策，包括与联想合作的事情，并不全都是穿得西装革履，坐在桌前正儿八经的谈判出来的，相反是跟杨元庆这样的圈内朋友在平时聊天交流时想到的。

　　正是如此， 2006年5月16日晚上，杨旭出现在联想笔记本电脑策略发布会现场时，心情格外轻松。尽管老朋友杨元庆没来，但是作为英特尔在华最大合作客户的联想给足了面子。在点燃现场火炬的时候，联想集团高级副总裁兼大中国区总裁陈绍鹏亲自和杨旭一道出场，在他们身边齐刷刷站着联想公司4位副总裁。

　　浸淫20多年中国传统文化的杨旭非常明白，在中国，朋友是始终不能失去的。对于英特尔这样的西方企业来说，深谙中国文化之道更有助于在这个东方国度开拓市场，获得巨大的商业成功。

　　而这些，显然是竞争对手压根不可能具备的。在杨旭看来，那种期望单纯依靠价格调整这样的手段就能在中国开疆拓土的做法是多么荒谬，甚至是愚不可及，“英特尔早在20年前就进入中国了，一起和整个信息产业成长。这么多年在中国产业中确立的领导地位，难道就是靠钱换来的吗？”

　　2006年整个下半年，杨旭领导下的英特尔中国，就像一台上足了发条的机器，以前所未有的高速运转起来。

　　2006年7月，杨旭飞赴上海，正式代表英特尔在中国发布酷睿2处理器。随后英特尔在中国掀起了一场深度和广度都前所未有的推广风暴。

　　在电视、报纸、互联网、电台……几乎所有能够想到的主流媒体上，都能看到“酷睿2”的品牌标志。在北京中关村、南京珠江路、深圳华强北路的各大电脑卖场，英特尔“极速之魔”酷睿2广告以各种形式出现：横幅海报、灯箱广告、街头传单，让人看得眼花缭乱。

　　与此前的做法相同，英特尔在中国选择的“酷睿2双核”首发合作伙伴再次易人，变成一张全新的面孔——海尔电脑。杨旭显然没有看走眼，在短短一个月时间，首批3000台酷睿2双核电脑已经销售一空，而其他合作伙伴的酷睿2产品也纷纷上市，占据了各大城市电脑卖场最显眼的位置。

　　历史真的是很巧合。1995年，杨旭第一次回到中国，亲自主持了英特尔革命性产品“奔腾”微处理器的普及，将自己和英特尔融入到刚刚起步的中国信息产业发展之中；2006年，杨旭又一次站到如此熟悉的地方，带领另一个具有革命性意义的产品“酷睿2”微处理器开始征战中国。

　　2006年，对于杨旭来说，注定是火药味十足的一年。在这一年，面对英特尔铺天盖地的市场攻势，AMD做出了激烈的反应，主动挑起“真假双核”之争。

　　AMD的手法是熟练而老到的。在公开场合不遗余力地宣传“真双核”的概念，同时举行技术讲座，分析“真假双核”的巨大差别和在性能上对用户的不同影响。AMD方面甚至毫不客气地指出，竞争对手推出“假双核”是严重欺诈用户的表现。

　　个性强硬的杨旭终于爆发了，在一次公开演讲中，他逐字逐句地告诉在场人士：“我们要让竞争对手的双核平台原形毕露。”杨旭还不屑一顾地嘲笑对手：　“AMD一直号称在产业合作上最开放，只向用户提供处理器，芯片组让合作伙伴提供。事实上，它根本做不来芯片组，这才是最大原因。”

　　在“酷睿2”之战进行得如火如荼之时，杨旭迎来了自己16年职业生涯中一个特殊的时刻。

　　2006年12月20日，杨旭多年的老板、英特尔公司首席销售与市场官马宏升的图像出现在北京日坛会馆阳光大厅巨大的显示屏上，他从遥远的美国带来一个重大消息：从2007年1月1日起，中国区正式升级为独立销售与市场地区，与北美、日本、亚太等其他4个独立大区平行。杨旭成为中国大区第一任总经理，同时升任英特尔公司副总裁。

　　几个月之后的2007年春节，当杨旭站在家乡重庆南山最高点俯视这个熟悉的城市时，脑海里始终浮现着当时那句热情洋溢的评价。

　　“英特尔进入中国的21年，也是不断理解这个伟大国家的21年。”

　　是的，理解，一个看似平凡的词汇，此刻却显得那么非凡：英特尔如此，杨旭何尝不是如此。

　　22年前，从重庆出发的那一天起，这个普通的中国青年就不断尝试着去理解：理解陌生的西方社会，理解新兴的信息产业，理解外国企业的中国融合之道，理解两种截然不同的文化思想艰难却又坚定的交流贯通。

　　1978年改革开放，到今天已经整整29年过去了。中国，这个在东方海岸线上最具魅力的古老国度，我们甚至不能用“沧桑巨变”这样的字眼去形容在它身上发生过和发生着的一切。

　　2006年,中国国民生产总值达到20.94万亿元人民币，整个信息产业总收入则达到4.27万亿元人民币。

　　2006年，外资企业在中国投资达到5792亿元人民币。

　　2006年，中国出国留学人员达到106.7万人。

　　在这一个个生动数字的后面，我们看到的是诸如英特尔、联想、长城这样的名字。在这个伟大的和谐时代，无论中国企业，还是西方企业，都成为29年国家经济之旅中不可缺失的一道风景。

　　在这一个个生动数字的后面，我们看到的是千万个诸如杨旭这样的普通中国人，用自己最灿烂的人生经历在国家成长的记录本上写下最精彩的惊叹号。

　　对于杨旭来说，英特尔式成长远远没有结束；对于中国来说，民族复兴的辉煌则刚刚开始。

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