11月20日消息，比尔·盖茨（Bill Gates）心里很清楚，对于Zune，微软还有许多工作要做。

据台湾CNET报道，尽管落后，比尔·盖茨认为，随着时间的发展，Zune将能够抢下一些市占率。尽管目前的MP3 播放机在很大程度上像是一座座孤岛，盖茨描绘了一幅未来的蓝图，包括从汽车到MP3播放器、数码相机在内的所有设备将能够共享数据。

盖茨上周在斯坦福大学（Stanford University）演讲时表示，就长期而言，微软不会在任何方面屈就第二。

他表示，“我们不是第一名，不然就是朝第一名迈进中。”

在采访中，盖茨谈论了Zune及其无线连结技术可能的应用，以及Office 2007中的重大变化。

问：Zune在本周二上市销售了，但并没有出现午夜排队争购的现象。你们对销售情况和批评的声音感到担心吗？

答：不会。商店午夜不开门营业，消费者怎么会在夜间排队呢？他们在上午开门时来购买我们也很高兴。我们在Zune的制造上下了许多功夫，因此人们无须抢着购买，我们的货源非常充足。

问：苹果依靠iPod在MP3 播放机市场上获得了绝对优势。为什么微软必须进入这一市场？为什么要自行开发Zune？

答：汽车、新一代机顶盒、手机、PC、专用设备中都将整合有娱乐功能。我们希望实现“连结”娱乐的计划，希望有一种具有无线功能的产品。

iPod无法让我们开发第三方软件，也不具有无线连结功能，因此，我们需要依靠Zune实现“连结”娱乐的计划，并开发其它新的应用。

问：无线连结是Zune的一大特色，但是，它目前只能向另一部Zune传输媒体档案。未来它还会有哪些可能的用途？

答：我们的产品部门将解决这一问题。Wi-Fi 可以用来完成许多任务。从这一角度来看，Zune将只是一个平台，我们可以在其上下载软件来完成许多新功能。

问：我们再来看Office，Office发生了很大变化。用户接口与以往的版本不同，但客户会因此需要增加投资。如此大幅度地改变Office值得吗？

答：首先，这对企业客户没有什么影响。一般情况下，只需半小时，员工就能够适应这些变化。使用数天后，用户就再也不愿意使用原来的版本了，因为新版产品能够向他们提供更好的体验。

问：人们已经习惯了原来的档案格式，为什么要增加XML档案格式呢？

答：需要说明的是，我们仍然支持过去的档案格式。即使仍然在使用Office 2003，我们也推出了相关外挂程序，使之能够支持新的档案格式。

XML是一种开放的档案格式，用户不一定必须使用我们的软件就能够编辑XML文件。XML有助于数据的交换。

问：展望一下未来，在未来信息工作者的任务中，有哪些是他们目前在办公桌前所无法完成的？

答：排在第一位的是实时通讯，目前的桌面产品还有很多缺陷。我们推出了Office Communicator，它能够集视讯、声音、电子邮件于一体。我认为排在第二位的是协作，这也是我们在SharePoint中努力实现的功能；我将商业智慧排在第三位。